AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hess Sound GmbH & Co. KG · Uenzer Dorfstraße 71 · 27305 Bruchhausen-Vilsen

Letzte Änderung: Juni 2026

§ 1 Allgemeines / Vertragsabschluss

1.1
Der Kaufvertrag kommt durch die Lieferung der Ware zustande.

1.2
Auftragsdaten werden bei uns für 24 Monate gespeichert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (vgl. § 12.3). Im Falle eines Eigenverlustes Ihrer Bestelldaten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.

§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen

2.1
Für die Lieferung verfügbarer Artikel gelten die Preise der zum jeweiligen Bestellzeitpunkt gültigen Preisliste von Hess Sound GmbH & Co. KG (im Folgenden: Verkäuferin).

2.2
Alle unsere Preise für Verbraucher:innen enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB erhalten über ihr Kundenkonto Nettopreise ohne Umsatzsteuer mitgeteilt. Die im jeweiligen Empfängerland anfallenden Steuern, Abgaben und sonstigen Importkosten gehen in diesen Fällen ausschließlich zu Lasten der Käuferin / des Käufers (vgl. auch § 5).

Die Versandart und die Verpackung unterstehen dem pflichtgemäßen Ermessen der Verkäuferin.

2.3
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu berechnen.

2.4
Die Erfüllung der Kaufpreiszahlungspflicht durch Aufrechnung steht der Kundin / dem Kunden, die/der Unternehmer:in ist, nur zu, wenn ihre/seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist sie/er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als ihr/sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

2.5
Preisänderungen und Irrtümer in unserem Produktkatalog und/oder im Online-Shop (Hess Sound Website) sind vorbehalten.

§ 3 Lieferfrist

3.1
Alle Artikel, die bei uns ab Lager sofort verfügbar sind, werden innerhalb von 1–7 Werktagen (bei Vorkassenzahlung nach Zahlungseingang) auf den Versandweg gebracht. Sind Artikel nicht sofort verfügbar, sodass sich die Lieferzeit verzögert, werden wir Sie darüber unterrichten.

3.2
Die Lieferfrist beginnt mit der Bestätigung der Lieferbereitschaft durch uns.

3.3
Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis Sie alle Angaben und Unterlagen übergeben haben, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.

3.4
Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir Ihnen in wichtigen Fällen unverzüglich mitteilen.

§ 4 Lieferung, Versand, Gefahrübergang

4.1
Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit diese Ihnen zumutbar sind.

4.2
Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern Sie keine ausdrücklichen Weisungen geben.

4.3
Im Falle eines Verbrauchsgüterkaufs geht die Gefahr auf Sie über, sobald Ihnen die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur übergeben wird.

4.4
Offensichtliche Schäden an der Transportverpackung sind unmittelbar durch das Versandunternehmen quittieren zu lassen und uns mitzuteilen.

§ 5 Internationale Lieferungen / Importkosten

5.1 Zölle, Steuern und Importabgaben
Bei Lieferungen ins Ausland können im Empfängerland zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Importabgaben oder sonstige behördliche Gebühren. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und gehen ausschließlich zu Lasten der Käuferin / des Käufers. Hess Sound GmbH & Co. KG übernimmt keine Haftung für die Höhe oder das Entstehen solcher Abgaben. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die im Empfängerland geltenden Importbestimmungen zu informieren.

5.2 Annahmeverweigerung bei internationalen Lieferungen
Verweigert die Käuferin / der Käufer die Annahme einer internationalen Lieferung – gleich aus welchem Grund, insbesondere wegen unerwarteter Importkosten oder Zollabgaben –, gehen sämtliche daraus entstehenden Kosten zu Lasten der Käuferin / des Käufers. Dies umfasst insbesondere:

  • Rücksendekosten in das Ursprungsland
  • Erneut anfallende Zoll- und Importabgaben
  • Lagerkosten im Empfänger- oder Transitland
  • Sonstige durch die Annahmeverweigerung verursachte Aufwendungen

Eine Annahmeverweigerung aus diesen Gründen entbindet die Käuferin / den Käufer nicht von der Zahlungspflicht für die bestellte Ware. Im Übrigen gelten die Regelungen zur Annahmeverweigerung gemäß § 7 dieser AGB.

§ 6 Widerrufsbelehrung

6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Hess Sound GmbH & Co. KG
Uenzer Dorfstraße 71 · 27305 Bruchhausen-Vilsen
Telefon: 04252-2411 · E-Mail: info@hess-sound.de

Sie können dafür das online abrufbare Widerrufsformular unter www.hess-sound.de verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.2 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), soweit diese nach Maßgabe von § 6.3 zu erstatten sind.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.3 Rücksendekosten und Erstattung von Versandkosten
Die Rücksendung erfolgt an:

Hess Sound GmbH & Co. KG Logistikzentrum
Kirchberg 12 · 28857 Syke

Die Rücksendung muss spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen unsachgemäßen Umgang Ihrerseits zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Behandlung hinausgeht.

Für die Übernahme von Hin- und Rücksendekosten gilt Folgendes:

  1. Widerruf ohne Mangel (Nicht-Gefallen): Widerrufen Sie den Vertrag ohne Berufung auf einen Mangel (vgl. auch § 10), erstatten wir Ihnen gemäß § 357 Abs. 2 BGB die ursprünglichen Hinsendekosten in Höhe der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung zurück. Mehrkosten für von Ihnen gewählte Express- oder Sonderversandarten werden nicht erstattet. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer:in selbst (§ 357 Abs. 5 BGB).
  2. Mangel oder Falschlieferung (Verschulden von Hess Sound): Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder wurde falsche Ware geliefert, tragen wir sowohl die Kosten der Hinsendung als auch die Kosten der Rücksendung vollständig (§ 439 Abs. 2 BGB). Bei einer Teilrücksendung aufgrund eines Mangels gilt dies anteilig für den betroffenen Teil der Lieferung; die anteiligen Hinsendekosten für die zurückbehaltene Ware entfallen.
  3. Kein Widerruf, sondern Annahmeverweigerung: Verweigern Sie die Annahme der Ware ohne wirksamen Widerruf, gelten die Regelungen gemäß § 7 dieser AGB.

6.4 Elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton)
Für Fernabsatzverträge, die über unsere Online-Benutzeroberfläche (Website oder App) geschlossen werden, stellen wir gemäß § 356a BGB eine elektronische Widerrufsfunktion bereit, über die das Widerrufsrecht unmittelbar online ausgeübt werden kann. Die Widerrufsfunktion ist während des Laufs der Widerrufsfrist ständig verfügbar, hervorgehoben platziert und leicht zugänglich (dauerhaft im Footer der Website). Sie ist eindeutig beschriftet – mit „Vertrag widerrufen“ – und erfüllt die gesetzlichen Anforderungen des § 356a BGB in der ab dem 19. Juni 2026 geltenden Fassung.

Die Widerrufsfunktion arbeitet nach einem zweistufigen Verfahren: Im ersten Schritt werden ausschließlich die gesetzlich erforderlichen Angaben abgefragt (Name, Vertragskennung sowie ein elektronisches Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung). Im zweiten Schritt löst eine klar bezeichnete Bestätigungsschaltfläche – etwa „Widerruf bestätigen“ – die Widerrufserklärung wirksam aus (§ 356a Abs. 3 BGB). Die Widerrufserklärung gilt als fristgerecht, wenn sie vor Ablauf der Widerrufsfrist über diese Funktion versandt wurde (§ 356a Abs. 5 BGB).

Nach Eingang der Widerrufserklärung übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (in der Regel per E-Mail) eine Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Widerrufserklärung, den betroffenen Vertrag sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs dokumentiert (§ 356a Abs. 4 BGB). Die Eingangsbestätigung dokumentiert ausschließlich den Eingang Ihrer Erklärung; sie ersetzt nicht die Prüfung der Wirksamkeit des Widerrufs und stellt keine Bestätigung dar, dass der Widerruf wirksam ist.

6.5 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin / den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Verbraucherin / des Verbrauchers zugeschnitten sind
  • Lieferung von Produkten in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

6.6 Kein Widerrufsrecht für Unternehmer:innen
Das Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB steht ausschließlich Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB zu. Käufer:innen, die Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB sind, haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Rücksendungen im B2B-Bereich gelten ausschließlich die Regelungen unter § 11 dieser AGB.

§ 7 Annahmeverweigerung

7.1
Die Annahmeverweigerung der Käuferin oder des Käufers stellt keinen Widerruf im Sinne des § 355 Abs. 1 BGB dar.

7.2
Nimmt ein:e Käufer:in, die/der nicht Verbraucher:in i.S.d. § 13 BGB ist, die gekaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 15% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen. 

Im Falle eines durch Nicht-Annahme entstehenden Schadens behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen. Für die Dauer des Annahmeverzugs der Käuferin / des Käufers sind wir berechtigt, die Liefergegenstände auf Gefahr der Käuferin / des Käufers bei sich, bei einer Spedition oder einem Lagerhalter einzulagern. Während der Dauer des Annahmeverzugs hat die/der Käufer:in an uns für die entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro Monat pauschal 15,00 Euro zu bezahlen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße, wie die/der Käufer:in nachweist, dass keine Aufwendungen oder Schäden entstanden sind. Im Falle außergewöhnlich hoher Lagerkosten behalten wir uns das Recht vor, diese geltend zu machen.

7.3
Bei einer unberechtigten Annahmeverweigerung sind wir nach § 304 BGB dazu berechtigt, Ihnen die daraus folgenden Aufwendungsersatzansprüche in Rechnung zu
stellen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

8.1
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z.B. Finanzierungskosten, Versandkosten, Zinsen usw.) vor. Bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.

8.2
Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter haben Sie uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

8.3
Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch Sie wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.

8.4
Sie sind berechtigt, die Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Sie treten jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber Ihrer/Ihrem Abnehmer:in oder Dritten aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktura-Endbetrages an uns ab.

§ 9 Gewährleistung / Haftungsausschluss

9.1
Die Gewährleistungsrechte richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate), sofern sich nachfolgend nichts anderes ergibt. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.

9.2
Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Dies gilt auch für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingten Überspannungen sowie Feuchtigkeit aller Art zurückzuführen sind, es sei denn, die/der Käufer:in weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.

9.3
Die Gewährleistung erlischt, wenn Sie Eingriffe und/oder Reparaturen an Produkten vornehmen oder durch Personen vornehmen lassen, die nicht von uns autorisiert wurden, sofern der aufgetretene Mangel darauf beruht.

9.4
Für offensichtliche Mängel im kaufmännischen Verkehr gilt § 377 HGB.

9.5
Im Gewährleistungsfalle ist die/der Verbraucher:in nach seiner/ihrer Wahl zur Geltendmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware berechtigt (Nacherfüllung). Sofern die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung. Im Rahmen der Lieferung mangelfreier Ware gilt der Tausch in höherwertigere Produkte mit vergleichbaren Eigenschaften bereits jetzt als akzeptiert, sofern dies der/dem Verbraucher:in und uns zumutbar ist. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrages, können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.

9.6
Für Käufer:innen, die Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die besonderen Gewährleistungsregelungen unter § 11.6 dieser AGB.

9.7
Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung/Garantie treten keine neuen Gewährleistungs-/Garantiefristen in Kraft; § 203 BGB bleibt unberührt.

9.8
Wir übernehmen für die angegebene Beschaffenheit der Waren keine Garantie i.S.d. § 443 BGB. Etwaige seitens der Hersteller gewährte Garantierechte bleiben davon unberührt und bestimmen sich ausschließlich nach der dem Kunden mit der Ware übergebenen Garantieerklärung.

9.9
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften des Gewährleistungsrechts uneingeschränkt für Schäden, aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Darüber hinaus haften wir uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften für sonstige Schäden, wenn diese auf der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruhen.

9.10
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Satz 2 von 9.9) ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die uneingeschränkte Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (Satz 1 von 9.9) bleibt von dieser Begrenzung unberührt. Die Schadensersatzbegrenzung gilt zudem auch für sonstige Pflichtverletzungen außerhalb des Gewährleistungsrechts. Im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für die Wiederherstellung von Daten haften wir nicht, es sei denn, dass wir den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben und die/der Käufer:in sichergestellt hat, dass eine Datensicherung erfolgt ist.

9.11
Bei Fragen zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail oder Telefon. Ein Rücksendeformular finden Sie online unter: https://www.hess-sound.de

§ 10 Akustische & Optische Produkteigenschaften
Unsere Klangschalen und Gongs sind handwerklich gefertigte Unikate, deren optische Beschaffenheit aufgrund ihres komplizierten Fertigungsprozesses variiert und/oder sich im Laufe der Zeit verändern kann. Eine geringfügige akustische oder optische Abweichung des bestellten Artikels von unseren auf der Website oder im Katalog genutzten Bildern bzw. digitalen Klangbeispielen stellt daher keinen Mangel im Sinne des § 434 BGB dar, der eine Reklamation oder einen Preisnachlass rechtfertigt.

§ 11 Besondere Bedingungen für Unternehmer:innen (B2B)

11.1 Kein Widerrufsrecht
Käufer:innen, die Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB sind, haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung unter § 6 dieser AGB gilt ausschließlich für Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.

11.2 Rücksendungen nicht-defekter Ware
Die Rücksendung einwandfreier, nicht-defekter Ware ist im B2B-Bereich grundsätzlich ausgeschlossen. Kulanzweise akzeptierte Rücksendungen in der Vergangenheit begründen keinen Anspruch auf künftige Rücksendungen.

11.3 Aufwandspauschale bei Rücksendungen
Werden Rücksendungen nicht-defekter Ware im Einzelfall kulanzweise akzeptiert, ist Hess Sound GmbH & Co. KG berechtigt, eine Aufwandspauschale von 15% der retournierten Ware in Rechnung zu stellen. Diese Pauschale deckt den Aufwand für ein erneutes Handling, die Rückbuchung sowie die buchhalterische Bearbeitung.

11.4 Mängelmeldung
Unternehmer:innen sind verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich zu rügen (§ 377 HGB). Offensichtliche Mängel sind spätestens binnen 5 Werktagen nach Lieferung zu melden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Bei Versäumnis der Rügepflicht gilt die Ware als genehmigt.

11.5 Akustische & Optische Abweichungen
Da es sich bei Klangschalen und Gongs um handwerklich gefertigte Unikate handelt, stellen geringfügige optische oder akustische Abweichungen vom Katalog- oder Websitebild bzw. digitalem Klangbeispiel keinen Mangel im Sinne des § 434 BGB dar und begründen auch für B2B-Partnern:innen keinen Anspruch auf Rücksendung, Minderung oder Rücktritt.

11.6 Gewährleistung für Unternehmer:innen
Handelt es sich bei der/dem Käufer:in um eine:n Unternehmer:in, so sind wir innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware im Sinne des § 439 BGB berechtigt. Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum beschränken sich ihre/seine Gewährleistungsansprüche auf Mängelbeseitigung oder Zeitwertgutschrift nach unserer Wahl. Sollte die/der Unternehmer:in Aufwendungsersatz i.S.d. § 478 Abs. 2 BGB fordern, beschränkt sich dieser auf max. 2% des ursprünglichen Warenwerts. Ansprüche, die auf § 478 BGB zurückgehen, sind durch die einjährige Gewährleistungsfrist für Unternehmer:innen gemäß Satz 1 dieses Absatzes abgedungen im Sinne des gleichwertigen Ausgleichs nach § 478 Abs. 4 S. 1 BGB.

§ 12 Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

12.1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Hess Sound GmbH & Co. KG · Uenzer Dorfstraße 71 · 27305 Bruchhausen-Vilsen
E-Mail: privacy@hess-sound.de · Telefon: 04252-2411

12.2 Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z.B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, z.B. zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

12.3 Speicherdauer
Auftragsdaten werden für 24 Monate gespeichert. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (bis zu 10 Jahre) – werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Pflichten aufbewahrt und anschließend gelöscht.

12.4 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

12.5 Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@hess-sound.de

12.6 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (www.lfd.niedersachsen.de).

§ 13 Rücktritt bei Vermögensverschlechterung

Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Insolvenz- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung der Insolvenz mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögenverhältnissen der Käuferin / des Käufers bekannt werden.

§ 14 Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

14.1
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten Syke vereinbart. Wir sind jedoch auch berechtigt, am Sitz der Käuferin / des Käufers zu klagen.

14.2
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

14.3
Im Geschäftsverkehr mit Verbraucher:innen innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz der Verbraucherin / des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.